Гарантия и обязательства

На все наши изделия предоставляется годовая (12 месяцев) гарантия на производственные дефекты.
Чтобы не потерять право на гарантийное обслуживание – пожалуйста, используйте кофемейкеры в строгом соответствии с инструкцией.
При обнаружении производственных дефектов возможен возврат денег или бесплатное предоставление необходимых запчастей/выполнение ремонтных работ, в зависимости от ситуации.
Покупатель должен предоставить компании поврежденную деталь для осмотра, чтобы решение о гарантийном обслуживании было принято взвешенно.

Неисправности, не подпадающие под гарантию

Если повреждение изделия возникло вследствие неправильного использования, неверной установки или самостоятельных попыток его модифицировать – гарантия на такие случаи не распространяется. Также не являются гарантийными случаями выцветание и растрескивание металла со временем.
Если цвет материалов изменился вследствие использования химических веществ – это тоже не является гарантийным случаем.
В случае любых проблем – свяжитесь с нами, пожалуйста, не спешите пытаться самостоятельно заниматься ремонтом, это может лишить вас права на гарантийное обслуживание.
Кофемейкеры The Oomph созданы по проверенным временем технологиями из современных, надежных материалов, и при должной эксплуатации они способны прослужить не одно десятилетие – и даже переходить по наследству!

Закрыть меню
×

Корзина